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Politique de confidentialité

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE    

Tous les éléments présents sur le site https://allies.shop, qu'ils soient visuels, textuels ou sonores, sont la propriété exclusive de Allies of Skin et sont donc protégés par le code de la propriété intellectuelle et par le droit d'auteur.  

Ainsi, toute reproduction du site https://allies.shop, partielle ou totale, est strictement interdite.  

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COLLECTE ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES  

COLLECTE DES DONNÉES  

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil". Nous collectons les informations relatives à l'appareil à l'aide de la technologie des cookies.  

  

En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et les informations relatives à votre compte Paypal), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.  Ces informations sont appelées "informations relatives à la commande".  

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations relatives à l'appareil et des informations relatives à la commande. 

  

OBJECTIF DE LA COLLECTE DE DONNÉES  

Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).  

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour honorer les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande).  En outre, nous utilisons ces informations pour :  

  • Gestion de la relation client : service après-vente, conseils de beauté, collecte des avis des clients sur les produits, suggestion de produits personnalisés, notification des produits en rupture de stock.  
  • Études et analyses marketing  
  • Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et  

Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services (lettre d'information Allies of Skin, notifications OOS et notification de prix). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien fourni sur chacun des courriels reçus. 

  

PARTAGE DE LA COLLECTE DE DONNÉES  

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus.    

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière. 

  

CONSERVATION DES DONNÉES  

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations. 

  

DROITS DES CLIENTS  

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.  

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par l'intermédiaire du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.  En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis. 

  

MISE A JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE  

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou corriger, à tout moment et sans préavis, cette politique de confidentialité afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. 

  

DROIT D'ACCÈS ET DE SUPPRESSION DES DONNÉES  

Tout client ou utilisateur du site web a le droit de s'opposer à l'utilisation commerciale de ses données personnelles et de bénéficier d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. Les utilisateurs du site web peuvent écrire à 1 Coleman Street, #10-06, Singapore - ask@allies.shop 

  

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES  

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Ces cookies ne vous identifient pas individuellement.  

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Sur ce site, les cookies ont plusieurs fonctions. Ils vous permettent de naviguer efficacement entre les pages, de garder vos préférences en mémoire et, d'une manière générale, d'améliorer votre expérience sur le site. Ils contribuent également à rendre la publicité en ligne plus pertinente pour vous et vos intérêts.  

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COOKIES DE SESSION  

Les cookies de session sur notre site :  

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  • se souvenir de l'état d'avancement de votre commande  
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Nous vous enverrons de temps en temps des courriels. Ces courriels ne contiennent pas de cookies. En cliquant sur les liens contenus dans ces courriels, vous serez redirigé vers notre site où les cookies de session fonctionneront comme indiqué ci-dessus. 

  

COOKIES PERSISTANTS  

Les cookies persistants pour l'analyse et la performance de notre site nous fournissent des analyses et des statistiques (via Google Analytics) sur le fonctionnement de notre site web, y compris, par exemple, les pages visitées, la durée des visites, les visites des clients qui reviennent, les mots-clés de recherche que vous avez utilisés pour venir sur notre site, etc.  

Ces cookies ne collectent aucune information susceptible de vous identifier - toutes les informations collectées sont anonymes et ne sont utilisées que pour nous aider à améliorer le fonctionnement de notre site, à comprendre ce qui intéresse nos utilisateurs et à mesurer l'efficacité de notre site.  

Si vous souhaitez refuser d'être suivi par Google Analytics, visitez la page de désactivation de Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) et installez le module complémentaire pour votre navigateur.  

Si vous arrivez sur notre site à partir d'un site tiers qui vous a référé (par exemple, lorsque vous avez cliqué sur un lien), il se peut que vous ayez accepté un cookie qui expirera après 30 jours. Ce cookie aura été émis par une organisation de marketing d'affiliation. Le seul but de ce cookie est de signaler à l'organisation de marketing d'affiliation tout revenu que nous gagnons grâce à vous, pendant cette période de 30 jours, afin que nous puissions éventuellement lui verser une commission. 

  

COOKIES DE TIERS ET BANNIÈRES PUBLICITAIRES DE TIERS  

Nous autorisons certaines sociétés tierces à collecter des données qui nous aident à comprendre le comportement de nos clients afin de leur proposer des publicités ciblées en fonction de leurs intérêts et de leurs préférences.  

Lorsqu'un visiteur se rend sur notre site, un cookie est activé. Le cookie identifie le visiteur et lui fournit des publicités pertinentes. Les données des cookies à 30 jours utilisées dans ces publicités sont totalement anonymes et ne contiennent aucune donnée personnelle du visiteur.  

Des fournisseurs tiers, dont Google et Criteo, utilisent des cookies pour diffuser des annonces basées sur les visites antérieures d'un utilisateur sur notre site web. Ces sociétés collectent également des informations lorsque vous cliquez sur nos publicités, ce qui nous aide à suivre et à gérer l'efficacité de nos efforts de marketing.  

Nous pouvons utiliser le Remarketing, une fonctionnalité qui nous permet d'atteindre les internautes qui ont déjà visité notre site et de leur présenter des annonces pertinentes lorsqu'ils visitent d'autres sites du Réseau Display de Google ou effectuent des recherches sur Google.  

Si vous ne souhaitez pas participer à notre campagne de remarketing Google AdWords, vous pouvez désactiver cette fonction en consultant le gestionnaire des préférences publicitaires de Google.  

Nous pouvons utiliser NextRoll, Inc ("NextRoll"). NextRoll et ses partenaires publicitaires utilisent des technologies telles que les cookies sur notre site pour personnaliser le contenu et les annonces, fournir des fonctions de médias sociaux et analyser notre trafic. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de NextRoll sur le site https://www.nextroll.com/privacy. 

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Safari 
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Firefox 
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Mobile Devices 

  

Android 
http://support.google.com/mobile/bin/answer.py?hl=en&answer=169022 

  

iOS 
http://support.apple.com/kb/HT1677 

  

AUTRES  

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